Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Elevare Solutions AS, org.nr. 926 590 391, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via Stolpefri.no.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn

Når du fyller ut skjema for pristilbud, samler vi inn navn, e-post, telefonnummer, leveringsadresse, samt eventuell skisse eller tegning du laster opp. Vi bruker også grunnleggende bruksdata (f.eks. sideoppslag) for å forbedre nettsiden.

3. Hvorfor vi samler inn opplysningene

Opplysningene brukes utelukkende til å utarbeide og sende pristilbud, behandle bestillingen, gjennomføre levering og betaling, samt besvare henvendelser du sender oss.

4. Deling med tredjeparter

Vi deler kun opplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere tjenesten — som transportør ved frakt og betalingsleverandør (kort, Apple Pay, Google Pay, Vipps eller Klarna) ved betaling. Vi selger aldri personopplysninger videre.

5. Lagring og sletting

Opplysninger knyttet til en bestilling lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle avtalen og lovpålagt bokføringsplikt (normalt 5 år). Opplastede skisser slettes senest 12 måneder etter fullført leveranse.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Ved første besøk kan du velge mellom «Godta alle» og «Kun nødvendige». Nødvendige informasjonskapsler kreves for at nettsiden skal fungere, blant annet for å huske valgene dine i priskalkulatoren og selve samtykkevalget. Velger du «Godta alle», brukes i tillegg informasjonskapsler til anonym statistikk som hjelper oss å forbedre nettsiden.

Valget ditt lagres i nettleseren, og du kan når som helst endre det ved å slette informasjonskapsler for stolpefri.no i nettleserens innstillinger.

7. Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i, retting av, eller sletting av dine personopplysninger ved å kontakte oss. Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

8. Næringskunder (Proff)

For bestillinger via Stolpefri Proff samler vi i tillegg inn bedriftsnavn, org.nr. og kontaktperson. Disse opplysningene brukes til å utarbeide tilbud, gjennomføre kredittsjekk og fakturere kjøpet.

Kredittsjekk utføres av en ekstern kredittopplysningsleverandør i forbindelse med fakturakjøp. Bedriftsopplysninger lagres så lenge kundeforholdet varer og i henhold til bokføringsloven (normalt 5 år).

9. Kontakt

Spørsmål om personvern kan rettes til ordre@stolpefri.no.